.svg)
เริ่มต้นกระบวนการ พัฒนา ซอฟต์แวร์ด้วยการระบุผู้มีส่วนได้เสีย (Stakeholders) และการรวบรวมข้อมูลเริ่มต้น เพื่อเข้าใจความต้องการเบื้องต้นของระบบ โดยการสัมภาษณ์และการประชุมกับผู้ใช้งานหลัก จะช่วยให้เราได้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเขียนเอกสาร Software Requirement Specification
ในขั้นตอนนี้จะเน้นการรวบรวมข้อมูลอย่างละเอียด จากผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย รวมถึงการใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การจัดเวิร์กช็อป การสัมภาษณ์ และการทำแบบสอบถาม เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครอบคลุมและตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุด นอกจากนี้ยังจะมีการตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
เมื่อรวบรวมข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะต้องนำข้อมูลมาวิเคราะห์และจัดทำเอกสารที่ชัดเจน ขั้นตอนนี้รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ได้มานั้นสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเขียน SRS จะช่วยให้กระบวนการ พัฒนา ซอฟต์แวร์เป็นไปอย่างราบรื่น
ขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่รวบรวมมา โดยจะมีการประชุมกับผู้มีส่วนได้เสียเพื่อยืนยันว่าเอกสาร SRS ตรงตามความต้องการของพวกเขาหรือไม่ รวมถึงการปรับปรุงแก้ไขหากพบข้อผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนาเป็นไปตามที่ผู้ใช้งานต้องการอย่างแท้จริง
จากข้อมูลของ Project Management Institute การจัดทำเอกสารข้อกำหนดข้อกำหนดซอฟต์แวร์ (SRS) อย่างถูกต้อง ก่อนเริ่มพัฒนาซอฟต์แวร์ เป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้โครงการประสบความสำเร็จ โดยยังมีคุณประโยชน์ด้านอื่นๆอีก เช่น
การเก็บรวบรวมความต้องการ (Requirement Gathering) เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการทำความเข้าใจ และกำหนดความต้องการของระบบ (Software Requirement Specification หรือ SRS) การทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานและผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดเป็นสิ่งที่ท้าทาย เนื่องจากหากการเก็บรวบรวมความต้องการมีข้อผิดพลาด หรือไม่สมบูรณ์ อาจส่งผลให้การพัฒนาซอฟต์แวร์เกิดความล่าช้า เกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการพัฒนา หรือซอฟต์แวร์ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างเต็มที่ กระบวนการพัฒนา Software Requirement จึงจำเป็นต้องอาศัยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างทีมพัฒนาและลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการทั้งหมดได้รับการรวบรวมและเข้าใจอย่างถูกต้อง
ที่ Foxbith เราให้ความสำคัญกับการเก็บ Requirement เป็นอย่างมาก ด้วยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) เราใช้วิธีการและเทคนิคที่หลากหลายในการเก็บข้อมูล เช่น การสัมภาษณ์ การทำเวิร์กช็อป และการสำรวจ เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด เราช่วยลูกค้าในการสร้างเอกสาร SRS ที่มีความชัดเจนและครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญ ซึ่งทำให้กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ในขั้นต่อๆ ไปเป็นไปอย่างราบรื่น ลดความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาตามมาในขั้นตอนต่างๆ ของการพัฒนา (ขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์) นอกจากนี้ เรายังมีการติดตามและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่พัฒนานั้นตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
